우석형 신도리코 회장은 신도리코를 사무기기 제조 회사에서 토털 비즈니스 솔루션 회사로 성장시킨 주인공이다. 공과대 출신의 경영학 박사로 기술 지향을 근본으로 기업 가치 극대화에 총력을 기울여 왔으며 1986년 대표이사로 취임한 이후 올해로 23년째 신도리코를 진두지휘하고 있다.
시장점유율 1위의 국내 시장에서의 입지에 만족하지 않고 시장의 세계화 추세에 대응해 수출에 매진한 결과 신도리코는 현재 매출액 대비 수출 비중이 70%를 넘는다.
국내에서 몇 안 되는 20년 이상 장수 최고경영자(CEO)이자 가장 안정적인 경영을 보여주는 2세 사업가다. 우 회장은 1997년 은탑산업훈장 수훈에 이어 2004년 3억 달러 수출의 탑과 함께 금탑산업훈장을 받았다.
우 회장은 전통적으로 적자, 차입, 어음이 없는 ‘3무(無) 경영’을 고집하고 있다. 부채 비율 0%의 자기자본 운용은 물론이고 현금 결제로 협력 업체와의 신용이 쌓여 높은 대외 신용도와 탄탄한 재무 구조를 갖추고 있다.
우 회장은 다양한 사내 커뮤니케이션 시스템을 구축하고 투명한 경영을 선보이는 데도 앞장서고 있다.
대표적인 것이 매달 1일 갖는 CEO 설명회다. 이는 CEO가 직원들에게 직접 지난 한달간의 회사 실적과 앞으로의 사업 방향을 구체적으로 설명하는 소통의 장이다.
우 회장은 대리급 이하의 젊은 사원들이 중심이 되는 사원복지회와 직원의 의견을 적극적으로 수렴한다. 이러한 투명한 커뮤니케이션은 회사 전체를 하나로 결속하게 하는 원동력이자 사원 복지 향상의 기초가 되고 있다.
사무기기 업계의 넘버원(NO.1)을 자랑하는 신도리코 우 회장은 현재에 안주하지 않고 기업을 꾸준히 변화·발전시키는 미래 지향적 경영 혁신을 추구한다. 치열한 시장 경쟁에서 살아남으려면 끊임없는 변화와 혁신을 통해 고객의 니즈와 시장의 흐름을 남보다 미리 파악하고 한 발짝 앞서 대응해야 한다는 ‘한 발짝 론’을 펼친 바 있다.
신도리코는 사업 초기 해외 선진 기술의 국내화를 주도해 왔지만 꾸준한 기술 개발을 통해 이제는 그 기술을 세계에 수출할 만큼 눈부시게 발전했다. 이런 발전에 이르기까지 우 회장의 노력은 남달랐다.
우 회장은 기술 정신(Technology Spirit)에서도 끊임없는 혁신을 강조한다. 1982년 업계 최초로 설립된 신도리코 기술연구소를 기계, 전자, 화학공학 분야의 260여 명의 석·박사 연구원들이 근무하는 업계 최대의 연구·개발(R&D)센터로 성장시켰다.
연간 매출액의 상당 부분을 R&D에 투자하고 연구 인력에 대해 해외 연구 프로그램을 적극 운영하고 있다. 현재 열충격 시험기, 무향실, 3차원 측정실, 고속 카메라 시설 등 최첨단 디지털 연구 환경을 마련하고 기술 기반의 성장을 계속해 나가고 있다.
그 결과 신도리코는 국내 최초 복사기 개발·생산, 국내 최초 팩시밀리 개발·생산 등의 열매를 일궈냈다. 기술연구소에 특허 복도를 따로 둘 정도로 세계적인 수준의 전문 기업으로 성장한 것이다. 국내외 특허 및 산업재산권만 2000개가 넘을 정도다.
신도리코는 글로벌 초일류 기업이 목표다. 우 회장은 “세계적으로 유수한 거래처들과 비즈니스를 해야 품질 경영의 글로벌 마인드를 갖게 되고 무한 경쟁의 세계 시장에서 품질을 인정받아야 국내 시장에서도 지속적으로 선두를 지킬 수 있다”며 해외 사업 확대에 힘써 왔다. 2000년에는 미국 렉스마크와 레이저프린터 3억 달러 수출 계약을 시작으로 영국 제록스에 디지털 복사기 피니셔 5000만 달러 수출 계약, 일본 리코와 디지털 복합기 3억5000만 달러 수출 계약 등 굵직굵직한 수주가 이어지고 있다.
신도리코의 경영 이념은 ‘나라 사랑, 직장 사랑, 사람 사랑’이라는 삼애 정신이다. 우 회장은 이를 더욱 적극적으로 실천해 왔다.
특히 직원들의 일터를 아름답게 하는 데 큰 힘을 기울였다.‘신도리코 문화 공간’이라는 사내 갤러리를 만들어 유명 화가들의 작품을 전시, 직원들의 예술적 감성을 채워주고 있다. 국제 규격의 농구장과 헬스장, 도서실, 대형 극장과 카페테리아, 노래방 등 직원들을 위한 복지시설은 어디에 내놓아도 손색이 없을 정도다. 문화적 인프라를 형성해 직원들의 창의력을 향상시키고 고부가가치를 창출한다는 것이 우 회장의 경영 철학이다. |
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