김: 네, 물론이지요. 보다 효율적으로 생산성을 높여가기 위해 지혜를 서로 제시하는 활동을 말하는 거지요?

다나카: 허, 잘 아네요.

‘가이젠(改善)’은 ‘도요타 생산방식’의 하나인데, 생산현장의 약 4만명을 8명 전후로 나눠서, 생산효율을 높이기 위해 지혜를 내놓는 근무시간 외 활동이다.

미즈노 다다시-구준광 (한일문화연구소)special@segye.com 02)2000-1283

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